Artikel 1 – Definities
- De Trimhoek: de hondentrimsalon handelend onder de naam De Trimhoek, gevestigd te Rosmalen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95914765.
- Website: www.trimhoek.nl
- Eigenaar: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een hond aanbiedt voor behandeling.
- Hond: het dier dat door de eigenaar ter verzorging wordt aangeboden.
- Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen De Trimhoek en de eigenaar.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen, afspraken en overeenkomsten van De Trimhoek.
- Door het maken van een afspraak verklaart de eigenaar kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
- De Trimhoek verzorgt honden op het gebied van vachtverzorging, trimmen, knippen, scheren, wassen en aanverwante behandelingen.
- Behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht, vakmanschap en in het belang van het welzijn van de hond.
- De Trimhoek behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of te beëindigen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor het welzijn of de veiligheid van mens of dier.
Artikel 4 – Afspraken en annulering
- Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of op andere door De Trimhoek aangeboden wijze.
- Annulering of wijziging van een afspraak dient uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak te gebeuren.
- Bij niet-tijdige annulering of het niet verschijnen op de afspraak kan De Trimhoek kosten in rekening brengen.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheid eigenaar
- De eigenaar verklaart dat de hond gezond is en vrij van besmettelijke ziekten en parasieten.
- Eventuele medische aandoeningen, allergieën, loopsheid, gedragsproblemen of gebruik van medicatie dienen vooraf te worden gemeld.
- De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van de hond.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- De Trimhoek is niet aansprakelijk voor schade, ziekte, verwondingen of overlijden van de hond, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De Trimhoek is niet aansprakelijk voor huid- of vachtproblemen die ontstaan door klitten, eerdere behandelingen, ouderdom of medische aandoeningen.
- Eventuele schade veroorzaakt door de hond aan personen, dieren of eigendommen komt voor rekening van de eigenaar.
Artikel 7 – Vachtconditie en klitten
- Indien de hond ernstig vervilt of geklit is, kan De Trimhoek besluiten de hond kort te scheren in het belang van het welzijn van de hond.
- Extra tijd of werkzaamheden als gevolg van klitten kunnen tegen meerprijs worden doorberekend.
- De Trimhoek is niet aansprakelijk voor huidirritatie of kale plekken als gevolg van het verwijderen van klitten.
Artikel 8 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- De uiteindelijke prijs is afhankelijk van ras, grootte, vachtconditie, gedrag en de benodigde tijd.
- Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
- Alle content op de website, waaronder teksten en afbeeldingen, is eigendom van De Trimhoek, tenzij anders vermeld.
- Gebruik van deze content zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 10 – Privacy
- Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Artikel 11 – Overmacht
- De Trimhoek is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen bij overmacht, waaronder ziekte, calamiteiten of technische storingen.
- In geval van overmacht wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsverhoudingen met De Trimhoek is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Trimhoek is gevestigd.
Artikel 13 – Contactgegevens
De Trimhoek – Hondentrimsalon
Adres: Slauerhoffstraat 34, Rosmalen
Telefoon: 06 3700 50 20
KvK: 95914765
Btw-identificatienummer: NL005182528B62